網頁系統 · Selected Work · 2026
抽籤系統
前金樂齡學習中心的課程報名抽籤系統:使用者只需要設定年份、季度、課程與名額, 上傳報名檔案後系統自動抽籤,我透過User Story設計簡單好操作的流程,只需「設定名額 → 上傳檔案 → 確認抽籤 → 公佈結果」四個分頁輕鬆完成複雜程序。 我也事先考慮了使用者在操作上可能會產生的錯誤,在執行前就先跳出錯誤訊息阻擋。
要解決的問題
前金樂齡學習中心每季開放長者報名課程,熱門課程的報名人數常常超過名額, 過去只能用人工抽籤決定錄取名單,流程繁瑣又容易出錯。 這個系統把整個報名抽籤流程自動化:使用者設定名額與上傳報名資料,系統自動完成複雜的抽籤程序並公佈結果。
四步驟流程
介面用清楚的步驟條引導管理者:① 設定名額(選擇年份、季度、課程名稱, 並分別設定總錄取人數、志工優先名額、備取人數)→ ② 上傳檔案 (匯入報名學員名單)→ ③ 確認抽籤(核對名單與規則無誤後執行抽籤)→ ④ 抽籤結果(公佈錄取與備取名單)。若某堂課報名人數本來就不到名額, 也可以直接「跳過抽籤(全額錄取)」,不用跑完整套流程。
上線後的真實使用數據
這套系統從 115 學年度春季開始在前金樂齡學習中心正式使用,以下是截至 115 學年度秋季、 兩個學期累積下來的抽籤紀錄統計。
- 熱門課程重複抽籤:太極養生班與歡唱人生在秋季都因中途異動重新抽籤達 4 次,系統仍能正確處理重複執行不出錯。
- 春季次高競爭課程:樂齡體適能競爭比 2.80x(56 人搶 20 名額),系統都能穩定產出公平抽籤結果。
成果:把原本要人工核對、手動抽籤的流程改成線上系統, 委託的老師甚至沒有再回頭問過操作上的問題,就自己完成了新年度的抽籤—— 這也是設計這個系統時我最在意的一件事:好用的系統就是使用者在操作時完全不需要詢問設計者。